Осуществляется в течение 14 (четырнадцати) дней с даты передачи товара при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Обмен товара надлежащего качества
Возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с даты приобретения товара при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется подтверждение приобретения товара в нашем магазине.
В случае, если нужный для обмена товар отсутствует в продаже в день обращения, денежные средства будут возвращены вам течение 3 (трех) дней с даты обращения за обменом товара.
Возврат/обмен товара ненадлежащего качества
Возврат/обмен товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Срок возврата денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с даты обращения. Информацию о сроках поступления денежных средств на банковскую карту можно уточнить у вашего банка.
Уважаемые Покупатели!
Мы всегда готовы идти навстречу в разрешении сложностей при работе с товарами, приобретенными в нашем Интернет-магазине и будем прилагать все усилия, чтобы предоставлять наилучший сервис для своих клиентов.
Сайт АО "Императорский фарфоровый завод" использует технологию “cookie”. Собранная при помощи cookie информация используется для улучшения работы сайта и предоставляемых посетителям сервисов и не используется для идентификации пользователей, а также получения и обработки их персональных данных. Информация об использовании сайта, собранная при помощи cookie, хранится на серверах АО "ИФЗ" на территории Российской Федерации. Используя сайт АО "ИФЗ", вы соглашаетесь на обработку данных в указанном порядке.